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abril 27, 2006
COM AS LETRAS TODAS

Dezassete dias depois, o AEIOU ainda não respondeu à primeira e única solicitação que lhes fiz. Sou um cliente dos que pagam pelo espaço ocupado, o que me deveria garantir o obséquio de uma resposta em prazo razoável a um pedido muito simples.
Apesar de – e que isso fique bem claro - este blogue não ser um blogue colectivo (é o meu espaço e partilho-o com quem me apetecer, embora responda apenas pelo que eu próprio escrevo e afirmo e nunca pelo que a Mar ou qualquer outra pessoa aqui publique), solicitei aos novos proprietários do Weblog que fornecessem uma password distinta para a autora a quem abri as portas do charco (precisamente para que, cada macaco no seu galho, nunca existissem dúvidas acerca da autoria do que aqui se divulga e para legitimar e garantir a autonomia de cada autor/a).
Dezassete dias depois, continuo sem uma resposta à minha solicitação. Este indicador, somado à ausência de qualquer menção no site do AEIOU à comunidade que representamos (nem mesmo nos “links essenciais” da homepage deles), evidencia a falta que o Paulo Querido faz e fará na gestão corrente das miudezas do Weblog.
Não há espaço de manobra para benefícios da dúvida, nem mesmo após as duas intervenções da nossa “gestora dedicada” no espaço do Weblog.
No abecedário dos novos donos não existe uma letra que nos ligue a quem parece ter comprado para deixar cair.
Quem não está bem muda-se. Quanto a isso, nada a obstar e tenho na minha mão esse recurso no momento da renovação contratual (até já preparei um espaço alternativo no Blogger). Mas estava bem e ambicionava ficar melhor. Os sinais indicam o sentido contrário e sente-se o desconforto de quem vê ressurgirem as macacoas no funcionamento da plataforma e não sente do “outro lado” a mesma disponibilidade para o contacto a que, mal ou bem, estamos habituados neste grupo de centenas que movimentam milhares.
O silêncio da nossa parte será interpretado como uma anuência a este estado de coisas e ninguém conte com o Sharkinho para alinhar de forma passiva perante as realidades que acima enunciei.
Senhores responsáveis pelo AEIOU: a minha voz dissonante não é um caso isolado e está na hora de levarem mais a sério o esforço de quem criou e de quem mantém viva esta virtualidade bem real que adquiriram.
Agradeço a vossa atenção e fico a aguardar a resposta em falta.
Actualização: como podem constatar na caixa de comentários desta posta, já existe uma explicação para a ausência de uma resposta (provável extravio do email) e a Cátia Pitrez está em contacto connosco para resolver o problema.
Pode ser que ultrapassados os problemas de comunicação as coisas se componham...
Publicado por sharkinho às abril 27, 2006 10:21 AM
Comentários
Mai nada! Também pondero a opção de me mudar se isto continuar assim.
Publicado por: catarina às abril 27, 2006 12:10 PM
Não será por falta de aviso, não é Cat?
Publicado por: sharkinho às abril 27, 2006 12:25 PM
Estou a olhar para um mail, de que recebi cópia, em que a Cátia Pitrez responde ao seu pedido no dia 13, isto é, 3 dias depois do pedido.
From: Suporte Weblog aeiou
Subject: Re: Pequenas mariquices de cliente mal habituado
Date: Thu, 13 Apr 2006 11:30:00 +0100
To: <shark_inho@yahoo.com.br> .
Terá havido algum problema na recepção deste email?
Quanto a não existirem referências nos sites AEIOU, é uma questão de olhar melhor. Realmente nos links essenciais não está, tal como não está nenhum dos sites da rede aeiou. Para esses reservamos uma posição na barra de icones, não só no www.aeiou.pt, mas em todos os outros sites da rede.
No www.aeiou.pt a barra de icones está lá em cima, logo à direita do símbolo do aeiou. Se olharem para o quarta posição talvez vejam um símbolo e um link familiar. Se clicarem nos outros símbolos verão que em todos os sites da rede aeiou existe uma referência ao weblog.
Publicado por: Antonio Coutinho às abril 27, 2006 12:54 PM
Boa tarde, senhor António Coutinho. (Ficam bem estas formalidades no contacto entre clientes e fornecedores, até se gerar aquela empatia que só o tempo cria.)
Não, não recebi o email a que faz referência. E estranho, pois é raro não receber os emails que me enviam.
Seja como for, se manifestei o meu descontentamento é porque sinto as coisas dessa forma. E não acho que o símbolo minúsculo na barra não sei do quê seja o bastante para invalidar o pressuposto que levanto e para tranquilizar a vossa consciência emmatéria de divulgação desta comunidade.
Mas esta é apenas a minha opinião.
Publicado por: sharkinho às abril 27, 2006 03:37 PM
Já agora, aproveito para pedir que me reenviem o dito email, pois o problema continua na minha perspectiva por resolver.
Publicado por: sharkinho às abril 27, 2006 04:05 PM
Curiosamente a mim responderam-me logo ao mail a questionar qual a referência MB para pagamento...
Data: Mon, 17 Apr 2006 15:25:37 +0100
De: Suporte Weblog aeiou
Reponder para: Suporte Weblog aeiou
Assunto: Lua weblog
Para: anateles@lua.weblog.com.pt
Cara Ana Teles,
Os dados para proceder à renovação trimestral da subscrição do
Lua.weblog.com.pt são:
entidade:
referência:
montante:
Obrigada,
Cumprimentos
Cátia Pitrez
---------------------------------------------------------
suporte@weblog.aeiou.pt
AEIOU Multimedia, SA
http://www.aeiou.pt
Publicado por: Ana [Lua] às abril 27, 2006 04:13 PM
Reenviei o email há 50 minutos, mas julgo que ainda não o recebeu..
Há algum problema com a sua caixa de Correio?
Publicado por: Cátia Pitrez às abril 27, 2006 04:15 PM
Não, Cátia, não há. Até porque recebi, por exemplo, a indicação deste seu comentário e dos restantes nesta posta e mais dois de outros tantos remetentes.
Mas pode tentar a alternativa sharkinho at gmail.com, a ver se a coisa chega.
Mais uma vez, obrigado por este esforço visível na resolução do problema que motivou o meu desabafo.
É a isto que estamos habituados no Weblog, o Paulo Querido estragou-nos com mimos... :)
Publicado por: sharkinho às abril 27, 2006 04:33 PM
Ò Ana (Lua), vejo que não és pessoa de meias-tintas ou de meias-palavras. :)
É lua cheia, não há cá quartos minguantes...
Publicado por: sharkinho às abril 27, 2006 04:37 PM
Já recebi o email, Cátia, na minha caixa de "bulk mail" do yahoo. Onde provavelmente terá caído a de 13 de Abril...
Não percebo porque isso acontece no email do yahoo, apenas a algumas mensagens, mas faz sentido que se explique assim o sumiço do email em causa.
Vou pedir à minha colega de blogue que a contacte nesse sentido, pois não quero tomar conhecimento da password.
Obrigado. E desculpe se de facto enviou a mensagem e eu pressupus que ninguém me ligou pevas.
Mas não abdico da questão ligada à promoção do Weblog. Podem fazer mais e melhor.
Publicado por: sharkinho às abril 27, 2006 05:13 PM
Já enviei para o email para o sharquinho@gmail.com Quando o receber avise-me. Obrigada
Publicado por: Cátia Pitrez às abril 27, 2006 05:15 PM
Já avisei. Estamos back in business.
Obrigado eu.
Publicado por: sharkinho às abril 27, 2006 05:45 PM
Por mim, estou o mais back possível (após alguns "piquenos" contratempos que me mantiveram arredada da net todo o dia...;-) e já cumpri a minha parte, em resposta ao solicitado pela Cátia. Os meus agradecimentos, ao dono da casa e aos gestores do condomínio.
Publicado por: Mar às abril 27, 2006 07:03 PM
que mariquice...
Publicado por: JS às abril 29, 2006 01:37 AM
... de conversa...
Publicado por: JS às abril 29, 2006 01:40 AM